https://radiosputnik-crimea.ru/20260319/chto-izmenitsya-dlya-marketpleysov-s-1-oktyabrya-1154461178.html
Что изменится для маркетплейсов с 1 октября
Что изменится для маркетплейсов с 1 октября - Радио Спутник в Крыму, 19.03.2026
Что изменится для маркетплейсов с 1 октября
С 1 октября 2026 года в России вступит в силу закон о платформенной экономике, который ужесточит ответственность маркетплейсов за качество товара и несоблюдение Радио Спутник в Крыму, 19.03.2026
2026-03-19T20:05
2026-03-19T20:05
2026-03-19T20:05
радио "спутник в крыму"
виктория воронова
маркетплейс
торговля
защита прав потребителей
роспотребнадзор
новости
https://cdnn1.img.crimea.ria.ru/img/07ea/02/10/1153258820_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_cc6b13d38f0aed14a65190576f1e35d5.jpg
СИМФЕРОПОЛЬ, 19 мар – Радио Спутник в Крыму. С 1 октября 2026 года в России вступит в силу закон о платформенной экономике, который ужесточит ответственность маркетплейсов за качество товара и несоблюдение прав потребителя. Об этом в эфире рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Виктория Воронова.По ее информации, в 2025 году на рассмотрение в территориальные органы Межрегионального управления Роспотребнадзора по Крыму и Севастополю поступило 3277 обращений, из которых 14% – жалобы на интернет-торговлю.Виктория Воронова напомнила: прежде чем совершить покупку, нужно сначала почитать информацию о товаре и продавце."Собрать информацию на маркетплейсах гораздо быстрее и доступнее, чем на определенных интернет-сайтах, потому что в карточке любого товара внизу есть информация о магазине, где вы покупаете. Вам выдается информация, кто является продавцом: либо какой-то конкретный индивидуальный предприниматель, либо это юридическое лицо. И вы уже понимаете, что к этому человеку либо к этому юридическому лицу можно предъявить претензию", – пояснила эксперт.Если не предоставлена соответствующая информация о товаре, добавила она, то от получения заказа и оплаты такого товара необходимо отказаться и поискать другие способы покупки, советует специалист.Однако в последнее время, по ее словам, маркетплейсы все же пытаются информацию о продавцах собирать и размещать, так как это требование установлено Законом о защите прав потребителей.В связи с принятием и вступлением в действие нового закона маркетплейс, по ее словам, будет нести такую же ответственность, что и продавец, если позволил ему продавать немаркированный товар, без информации и документов, подтверждающих качество и безопасность."Кроме этого, маркетплейс будет нести ответственность, если на площадке появился товар, заблокированный к продаже решением определенного госоргана, либо этот товар вообще не может находиться в обороте. В частности, речь идет о БАДах, которые не прошли государственную регистрацию", – дополнила гостья студии.Также законом будет предусмотрена ответственность для маркетплейсов за задержку либо отмену доставки товара, отметила она.Слушайте нас в MAX, Telegram, во Вконтакте и на Rutube. С нами интересно!
Радио Спутник в Крыму
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2026
Радио Спутник в Крыму
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://radiosputnik-crimea.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
Радио Спутник в Крыму
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник в Крыму
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Радио Спутник в Крыму
news.crimea@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
радио "спутник в крыму", виктория воронова, маркетплейс, торговля, защита прав потребителей, роспотребнадзор, новости
Что изменится для маркетплейсов с 1 октября
Закон о платформенной экономике ужесточит ответственность маркетплейсов - Роспотребнадзор
СИМФЕРОПОЛЬ, 19 мар – Радио Спутник в Крыму. С 1 октября 2026 года в России вступит в силу закон о платформенной экономике, который ужесточит ответственность маркетплейсов за качество товара и несоблюдение прав потребителя. Об этом в эфире рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Виктория Воронова.
По ее информации, в 2025 году на рассмотрение в территориальные органы Межрегионального управления Роспотребнадзора по Крыму и Севастополю поступило 3277 обращений, из которых 14% – жалобы на интернет-торговлю.
«
"Они были связаны с различными вопросами, но большинство таких обращений на интернет-продажи были связаны с некачественным товаром и с нарушением его сроков доставки", – отметила спикер.
Виктория Воронова напомнила: прежде чем совершить покупку, нужно сначала почитать информацию о товаре и продавце.
"Собрать информацию на маркетплейсах гораздо быстрее и доступнее, чем на определенных интернет-сайтах, потому что в карточке любого товара внизу есть информация о магазине, где вы покупаете. Вам выдается информация, кто является продавцом: либо какой-то конкретный индивидуальный предприниматель, либо это юридическое лицо. И вы уже понимаете, что к этому человеку либо к этому юридическому лицу можно предъявить претензию", – пояснила эксперт.
Если не предоставлена соответствующая информация о товаре, добавила она, то от получения заказа и оплаты такого товара необходимо отказаться и поискать другие способы покупки, советует специалист.
Однако в последнее время, по ее словам, маркетплейсы все же пытаются информацию о продавцах собирать и размещать, так как это требование установлено Законом о защите прав потребителей.
«
"С 1 октября 2026 года мы ждем вступления в силу Закона о платформенной экономике. Мы его называем законом о маркетплейсах, который ужесточит ответственность маркетплейса за качество товара и несоблюдение прав потребителя", – поделилась собеседница.
В связи с принятием и вступлением в действие нового закона маркетплейс, по ее словам, будет нести такую же ответственность, что и продавец, если позволил ему продавать немаркированный товар, без информации и документов, подтверждающих качество и безопасность.
"Кроме этого, маркетплейс будет нести ответственность, если на площадке появился товар, заблокированный к продаже решением определенного госоргана, либо этот товар вообще не может находиться в обороте. В частности, речь идет о БАДах, которые не прошли государственную регистрацию", – дополнила гостья студии.
Также законом будет предусмотрена ответственность для маркетплейсов за задержку либо отмену доставки товара, отметила она.
«
"Есть в законе исключения – это форс-мажор, когда по каким-то обстоятельствам, вне силы того, что на них может повлиять как маркетплейс, так и служба доставки, что-то происходит. Но когда просто без объяснения причин сроки сначала переносятся, а потом они просто аннулируют эту сделку самостоятельно, такого не будет", – подытожила начальник отдела защиты прав потребителей.
Слушайте нас в MAX, Telegram, во Вконтакте и на Rutube. С нами интересно! 
